Alles was du über buchen und stornieren wissen musst!
Aus rechtlichen Gründen muss jeder Kunde seine Kurse selbst buchen oder stornieren. Die Buchung und Stornierung erfolgt ausschließlich über unser Buchungssystem. Buchungen oder Stornierungen per E-Mail, Facebook, WhatsApp oder anderen Kommunikationswegen sind nicht zulässig und somit ungültig. Bitte beachte unsere Stornofrist von 24 Stunden. Diese Frist kann nicht umgangen werden, da es das Buchungssystem technisch nicht zulässt. Die Stornofrist ist nicht verhandelbar und kann auch vom Büro nicht manuell angepasst werden. Nur du selbst kannst auf deinem Account buchen und stornieren. Solltest du dir unsicher sein, ob du den Kurs besuchen wirst, buche bitte kurzfristig – bis spätestens 60 Minuten vor Kursbeginn. Sollte ein Kurs ausgebucht sein, kannst du dich auf die Warteliste setzen lassen. Buchst du deine Einheit im MC17 und nimmst stattdessen virtuell teil, wird der Platz zusätzlich verrechnet. Stornogebühren gelten auch bei plötzlich auftretenden Krankheiten, Verdacht auf Covid-19, zu spät von der Arbeit weggekommen, im Stau gestanden, krankem Kind, Haustierproblemen, Durchfall etc. Bitte beachte: Bei uns bestehst du keinerlei Vertragsbindung.